Hair Art Pleasure (香川県観音寺市)　アクアフォルテ・ＹＵＭＥを併用。将来的にはヘッドスパメニューの入口としたい。

拡張移転を機に、アクアフォルテ・YUME を導入
2010 年8 月に拡張移転することとなり、顧客満足度の高い水回りブースを中心にサロン創りを計画。様々なメニュー化につながり、お客様に価値を提供できると考え、寝心地が本当に快適なアクアフォルテ・YUME の導入を決めました。以前はアクアバイブロ803N とリアシャンプーを使用していましたが、アクアフォルテはあらゆる面で進化していました。

時間の効率的活用と、
スタッフの負担軽減のために導入を決意
導入した理由は、時間を効率的に活用することと、スタッフの負担軽減です。
やはり、サロンにとって最少コストで最大限の成果を得るためには、時間を効率的に活用することは大きな課題です。ただし、お客様の満足度を低下させてはいけません。当店はアクアフォルテとYUME を、メニュー・技術によって臨機応変に使い分けることで、お客様の満足度向上に役立てています。
また、スタッフの手荒れがひどいことが過去にありました。手荒れは美容師の職業病ですから、本人が続けたいと思っても、ドクターストップで辞めざるをえないこともあります。サロンにとってもスタッフが１人辞めるというのは大きな痛手ですし、どうにかこれを防ぐ方法はないかと考え、そこで自動洗髪機に頼ることにしました。時間の効率的活用とスタッフの負担軽減。大きな課題ですが、アクアフォルテは解決の一翼を担ってます。

ケアメニューのひとつとしてアクアフォルテを。
当店は“自分の髪をもっときれいにしたいと考える人のためのサロン”をコンセプトにしています。お店では、もちろんケアメニューをお勧めしています。アクアフォルテはサロンコンセプトとも合致しているので、メニュー表には“摩擦が少なくキューティクルを守るシャンプー”と書いています。お客様に説明する際にも、*水圧でのマッサージ効果や毛穴の汚れ落ちをお話しします。アクアフォルテは水流洗浄効果で、頭皮まできれいに仕上がり、また、ミストの効果も非常に高いです。
計算されたプログラムで人の手ではできないケアが実現でき、お客様からも高い評価を得ています。

将来的にはヘッドスパの入口としたい。
アクアフォルテとYUME は、明確にルールを決めず臨機応変に使い分けています。ハイダメージの方、ロングヘアの方は髪の絡みに配慮して、YUME で洗っています。それと、カラー・パーマ後の流しもYUME で手洗いしています。
アクアフォルテについては、従来機と比べてミストが、やはりいいですね。*ミストを使ったメニューがシャンプータイム内にできて、たいへん便利です。視覚効果も高く、他のお客様も気になっている様子です。
今はまだYUME でのヘッドスパはスタートしていませんが、将来的には本格的に取り組むつもりです。アクアフォルテとYUME を活用し、メニューに幅を持たせ、お客様のニーズに合わせて提案していきたいです。その際にはアクアフォルテの*スパコースを活用して、水流洗浄、手洗い、ミストの効果を最大限に活用できればと考えています。導入はアクアSPA からでしょうか…。
これからも頭皮も髪も、総合的にきれいに仕上げるサロンでありたいです。