クレヨン美容室 (滋賀県長浜市)　プレシャンプー・カット後シャンプーにアクアフォルテをフル活用

新型アクア発売を知り、さっそく体験。
機能アップを実感し、即 三代目を購入。
初代の自動洗髪機はもの珍しさで購入しました。当時は自動洗髪機を使用しているサロンがほとんどなかったので、興味を持ってもらえればいいな、と。そのときは「おもしろいシャンプーマシーンがある」と狙い通り話題になりましたね。それが今では人の手と同じくらい活躍してくれて・・・ありがたいです。とても気に入って使っていて、今回の機種で 三代目になります。そのくらい、うちのサロンには合っていますね。
アクアフォルテの発売は、タカラベルモントからＤＭが届いて知りました。前のタイプを愛用していて更に良くなったということだったので、これは体験したいと。すぐに体験会に行き、購入予約をしました。 

特に耳裏のフィット感がお気に入り。
お客様の反応も上々！
新型のアクアフォルテはとてもいいですね。以前のタイプから確実に進化しています。
ただセッティングは初めは戸惑いました。以前のタイプと全く違いましたから。でも毎日使っていくうちにだんだん慣れてきて、今では水漏れもしなくなり、手間も省けました。
今回のタイプは特に耳裏のフィット感がいいですよね。
お客様の反応もいいです。「首元がとても楽」「マッサージ感があって気持ちいい」とみなさんおっしゃいます。以前のタイプよりも反応がいいですね。

9 割以上のお客様にアクアを使用。
使いこなしのコツは「100％自動洗髪機で洗う」など活用のルールを決めて使用することですね。
実は以前、近所のサロンがアクアバイブロを導入したものの、結局あまり使っていないという噂を聞きました。「手洗いと自動洗髪機はどちらがいいですか？」と選択の余地を与えると、多くのお客様はなんとなく「それなら手洗いで」と選択されます。そうすると、結局自動洗髪機を選ばれる方は減りますから、とてももったいないことになってしまいますよね。それを防ぐために、事前の「ルール作り」は重要です。
うちのサロンの場合は、「プレシャンプーとカット後のシャンプーはアクアで」と決めています。９割以上の方は自動洗髪していますよ。やはり自動洗髪機が苦手なお客様もいらっしゃいますので、100％アクアで、とは言えませんが。私と妻と、たまにパートさんに手伝ってもらっている状況なので、シャンプーの手間が省けてとても助かっています。 

お客様にPOP でアピール。
回数を重ねることで慣れていただく。
お客様には手作りのPOP を使って「気持ちがいいシャンプー」と案内しています。POP はサロンの外と受付、シャンプーブースにも貼り付けて、自然とお客様の目に入るようにし、興味を引くようにしています。
あとは、１回入ってお客様のお好みでなくても、何回か入って慣れていただくようにしています。苦手だった方でも、２回目に来店された際に入っていただくと大抵気に入られるんですよ。もちろんお客様の反応は注意して見ますが、１回だけでは判断しないようにしています。