こんな課題ありませんか？
- ■技術だけでは差別化できなくなっている
- ■世の中のトレンドについていけるか不安
- ■空間が古い・狭い・普通で特別感が出せない
- ■価格を上げたいが、単純な値上げだけでは納得してもらえないかも。
タカラベルモントに
相談されにくるサロンさまも
かつてはこのようなお悩みを
お持ちでした。
相談されにくるサロンさまも
かつてはこのようなお悩みを
お持ちでした。
このような課題がある中、
今、成功しているサロンは
どのようなサロンなのでしょう？
chapter01
現在の男性市場の状況を
見てみましょう
男性市場はロイヤルカスタマー化が進み、体験価値に求めるレベルが上がってきています。
数字で見るメンズ市場の変化
過去3年間で、来店総顧客数は7.6%減少しているにも関わらず、売上高は 5.7%増加。
来店総顧客数
201
2021年
万人
186
2024年
万人
7.6%
減少
売上高
467
2021年
億円
493
2024年
億円
5.7%※
増加
※数値は四捨五入により概算しています。
年間支払
金額別推移
金額別推移
2万円未満
（一般カスタマー）
（一般カスタマー）
18
万人減少
14
億円減少
8万円以上
（ロイヤルカスタマー）
（ロイヤルカスタマー）
2.2
万人増加
28
億円増加
※タカラベルモント POSLinQユーザー調査 理容業・美容業 男性客のみ（N＝5,843）
年間支払金額が少ない顧客層では来店客数も売上高も大きく減少している一方、
ロイヤルカスタマー層の売上は約28億円増加。
「安さ」よりも「満足できる体験」を重視し、価値を感じたサロンに継続して通う男性が増えています。
ロイヤルカスタマー層の売上は約28億円増加。
「安さ」よりも「満足できる体験」を重視し、価値を感じたサロンに継続して通う男性が増えています。
「また来たい」と思える体験価値を
提供するサロンが選ばれ続ける時代
ロイヤルカスタマーって？
パーソナル対応へのニーズが高く、
メンテナンス意識が高い、
年間8万円以上の支払いがあるお客さま。
-
カッコよく
なりたい -
リラックス
したい -
リフレッシュ
したい
男性は女性以上に空間でサロンを評価する
男性の美意識は上昇中↗
「顔・頭皮・ボディのケアに
一般男性の2倍以上の投資。」
「エステ・ヘッドスパの
年間支払額が大きい。」
一般男性の2倍以上の投資。」
「エステ・ヘッドスパの
年間支払額が大きい。」
メンズ
ロイヤルカスタマー
男性市場は今、確実に伸びていて、
体験価値の求めるレベルが上がってきている。
その波に乗るためにタカラベルモントが
提案する最適解が 「メンズルーミング」
体験価値の求めるレベルが上がってきている。
その波に乗るためにタカラベルモントが
提案する最適解が 「メンズルーミング」
さらに！
頭皮ケアへの
意識・関心は上昇傾向！
意識・関心は上昇傾向！
ロイヤルカスタマーを対象とした調査では、以前より関心が高くなったと回答する層が半数以上！
- ■以前より関心が高くなった
- ■変わらない
- ■以前より関心が少し低くなった
- ■元々関心がない
※タカラベルモント ロイヤルカスタマー調査2025（N＝520）
- ■エイジングケアの提案を求める男性
- ■フェイシャル・スパの利用回数
- ■自分磨きに積極的な男性
すべて増加中
男性市場は今、確実に伸びていて、
体験価値の求めるレベルが
上がってきている。
その波に乗るためにタカラベルモントが
提案する最適解が
「メンズルーミング」
体験価値の求めるレベルが
上がってきている。
その波に乗るためにタカラベルモントが
提案する最適解が
「メンズルーミング」
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chapter02
メンズに選ばれるサロンづくりの最適解
【メンズルーミングとは】
3つの掛け算で体験価値を最大化
技術と顧客体験の両方こそ
ロイヤルカスタマーに
選ばれ続けるサロンの条件！
メンズルーミングでは、以下の３要素を総合的に設計します。
空間デザイン
- ■個室･半個室で特別感と安心感を演出
- ■照明・香り・音・導線など感覚に訴える設計
- ■プロの所作が映えるスマートな空間
メニュー設計
- ■男性が求める顔と頭皮へのアプローチ
- ■ヘッドスパ･フェイシャルの価値を最大化
- ■シェービングをフェイシャルデザインとして再構築
メンズロイヤルカスタマーが
求めるのは頭皮と顔のケア
求めるのは頭皮と顔のケア
ケア優先順位
1位 : 顔 2位 : ヘア 3位 : 頭皮
ロイヤル層は一般の
2倍以上の投資
2倍以上の投資
※JETCUBEから生成される大小の泡を含んだ湯水
機器ツール
- ■YUME HEADBATH
、JETCUBEなど体験価値を高める機器 - ■ECILAによるスマートカウンセリング
- ■上質なチェアで没入体験を提供
メンズロイヤルカスタマーが求めるのは頭皮と顔のケア
ケア優先順位
1位 : 顔 2位 : ヘア 3位 : 頭皮
ロイヤル層は一般の2倍以上の投資
※JETCUBEから生成される大小の泡を含んだ湯水
空間・機器・メニューが
サロン全体の価値を高め、
ロイヤルカスタマーを育む
男性が求める理想の空間って？
-
静かに過ごせる
-
一人の時間を
楽しめる
-
特別感を味わえる
-
プロの所作が
美しく見える
-
悩みを相談しやすい
個室空間は男性が求める快適な環境
さらに！
個室化するとメニュー単価が上がる
（最大125%UP）
＝個室・半個室は、
サロンの投資価値が高い空間
個室化するとメニュー単価が上がる
（最大125%UP）
＝個室・半個室は、
サロンの投資価値が高い空間
chapter03
導入事例
OTOKO DESIGN
(埼玉)
(埼玉)
- ■ロイヤル層20％で売り上げの60％
- ■スパ複合率30％
- ■ECILA
導入で店販185％UP
PICK UP for ECILA
新しいミラーが顧客体験と
サロン空間をアップデート
サロン空間をアップデート
スマートデバイスミラー「ECILA」を活用したカウンセリングや提案は、お客さまにこれまでにない特別な体験をもたらします。非日常の空間が期待感を高め、サロンで過ごす時間の価値をさらに高めます。
トレサンパ
(愛知)
(愛知)
- ■座席数減でも売り上げ10％UP
- ■個室化で客単価UP
- ■ケアメニュー比率40％
SiGN annex
(宮城)
(宮城)
- ■技術売上150%UP
- ■【ECILA】導入で個室空間×デジタルツールを実現
- ■客単価、次回来店予約率UP
メンズルーミングで、
メンズに選ばれるサロンへ。
メンズに選ばれるサロンへ。
ショールームのご案内
TB-SQUARE東京・大阪
店舗の空間づくりを
しっかりイメージしたい方や、
メニュー構成で悩んでいる方へ。
より実践的な店づくりの
ヒントを探している方に。
五感を刺激する没入型の空間で、
新メニューをリアルに体験。
空間デザイン × メニュー提案を
同時にチェックできる。
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▼ TB-SQUARE東京・大阪への来場が難しい場合は、オンラインショールームでのご案内も可能です。
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0120-596348
0120-596348*受付時間 : 平日 9時〜17時半